日前，瓯海区人力资源和社会保障局收到一面写着“为办事群众贴心服务”的锦旗。一面锦旗，情意满满，表达了浙江某科技有限公司对区人社局的信任与感谢。

　　“多谢你们的辛勤付出，解决了员工和我们公司的心结，让我体会到政府对我们这家规上企业的关心和爱护。”该公司负责人说道。据悉，8月22日，瓯海区人社局收到信访举报，称浙江某科技有限公司存在未缴纳员工社保、强制加班、虚假招聘等情况。区人社局当即指派劳动监察员戴振宇联合新桥街道工作人员进行实地检查。

　　过程中，检查人员核查该公司提供的员工花名册、劳动合同、考勤记录、工资发放表以及招聘广告，与该公司财务经理、总经理助理进行询问谈话并制作笔录，未发现信访举报事实。

　　据调查，明确此次误会源自该公司不规范的劳动用工行为。在劳动监察员的调解下，公司管理人员与员工的矛盾得以化解，日后该公司将依据要求规范劳动用工行为。同时，劳动监察员与企业负责人就常见劳资纠纷、用工风险规避、劳动者合法权益保障等话题展开探讨，寻求企业与民众的合作双赢。

　　今年以来，为更好地维护劳动者的合法权益，瓯海区人社局大力推广使用“码”上维权云端平台，以“全区试点＋项目工地＋园区辐射”的方式，推进“一企业一码”“一工地一码”“一园区一码”，实现了欠薪投诉“最多扫一码”。自该维权云端平台上线以来，瓯海区人社局在线高效化解各类劳动纠纷，为全区营造和谐稳定的用工环境贡献“人社力量”。