日前，温州铁路南站旅客之家投入使用，贴心、细致、周到的服务，让来往温州的旅客真切体验到家的温馨和温暖，感受到这座城市的温情。

温州铁路南站旅客之家面积约170平方米，内设有接待厅、母婴室、医务室、矛调室、志工室、志愿者之家，为旅客以及其他有需求的社会群体提供一站式综合化服务。走进旅客之家，宽敞明亮、整洁雅致，不论是装潢摆设，还是功能布局都透着一股家的温馨气息。

　　3月10日，记者来到旅客之家，一支志愿者队伍正在大厅里进行培训。温州铁路南站综管中心相关负责人告诉记者，旅客之家是众多活跃在该站志愿者的“管家”和“娘家”。旅客之家既负责志愿者队伍的管理、组织、调配，又为志愿者提供支持和服务，秉持“志愿者服务活动、我们服务志愿者”的理念，努力将温州铁路南站打造成全市志愿者服务最频繁、活动最有特色的区域。